CENTURY 21 L'Immobilière de l'Ouest

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 L'Immobilière de l'Ouest

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 L'Immobilière de l'Ouest</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 L'Immobilière de l'Ouest : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 L'Immobilière de l'Ouest s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,3 / 10 9,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

642 avis 161 avis supérieurs à 7 / 10
18 avis 7 avis entre 4 et 7 / 10
12 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.4 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.1 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.5 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.8 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.9 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.9 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.9 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.7 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.6 / 10

Les  244   28  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Jacques L.
9 / 10
Géniale !
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Fabrice TERRIEN
Directeur d'agence
Bonjour, Merci beaucoup, toute l'équipe et moi même restons à votre disposition pour la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement.
Audrey C.
10 / 10
Une première acquisition est un moment stressant et demande beaucoup de questionnements à laquelle l'agence CENTURY 21 a su répondre avec énormément de bienveillance. Je n'aurai pas pu espérer mieux. Je me suis sentie rassurée et très bien accompagnée dans mes démarches. Monsieur Terrien, directeur d'agence, est une personne très agréable avec un grand savoir de son métier.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Fabrice TERRIEN
Directeur d'agence
Bonjour, au nom de toute l'équipe je vous remercie sincèrement, c'est un plaisir d'échanger avec vous et de vous accompagner dans vos démarches. Nous restons bien sur à votre écoute. Cordialement.
Joseph et Marie B.
10 / 10
Relation cordiale et professionnel
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Fabrice TERRIEN
Directeur d'agence
Bonjour, je vous remercie et reste à votre disposition pour toute question. Nous continuons de mettre en valeur votre bien, sachant que le marché est un peu tendu en ce moment. Cordialement.
M.
10 / 10
Sérieux, clair , compétent.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Isabelle MAINGUENE
Conseillère
Bonjour, Merci pour votre confiance. Toute l'équipe reste à votre écoute, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. A très bientôt. Cordialement.
Jean et Danielle F.
10 / 10
Très bien, Je n'ajoute rien de plus.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Fabrice TERRIEN
Directeur d'agence
Merci Dany, je reste à votre écoute pour vos décisions à venir. A bientôt.
. S.
10 / 10
Des personnes à l'écoute et de confiance. Communication bienveillante. Réaction rapide et efficace.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Isabelle MAINGUENE
Conseillère
Bonjour, merci pour votre confiance, toute l'équipe reste à votre écoute jusqu'à la signature de l'acte authentique. Cordialement.
DIEGO M.
10 / 10
Century 21 a réalisé pour moi, pour la deuxième fois, la vente d'un bien immobilier, et tout s'est encore très bien passé.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Isabelle MAINGUENE
Conseillère
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, cela a été un plaisir de travailler à nouveau avec vous, jamais 2 sans 3 😊😊. Au nom de toute l'équipe je vous souhaite à vous et votre famille une très belle Année 2025. Cordialement.
Denis et Claudine L.
10 / 10
très professionnelle
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Fabrice TERRIEN
Directeur d'agence
Bonjour, merci à vous pour votre retour, toute l'équipe C21 reste à votre écoute pour la moindre interrogation. Cordialement. 😊
PHILIPPE ET MIREILLE M.
10 / 10
Merci à Fabrice et ses équipes pour leur professionnalisme
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Fabrice TERRIEN
Directrice d'agence
Bonjour, au nom de toute l'équipe merci à vous pour votre dynamisme et gentillesse. N'hésitez pas à nous appeler pour le moindre renseignement. Cordialement. 😊
Bruno et Sigrun C.
10 / 10
Excellents rapports et sympathiques
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Isabelle MAINGUENE
Conseillère
Bonjour, au nom de toute l'équipe, je vous remercie de votre confiance et de votre gentillesse. Cela a été un réel plaisir de vous avoir accompagné pour votre nouveau projet de vie. Bienvenue en Bretagne. Cordialement.
Hervé et Madeleine R.
8 / 10
Nous informe bien
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
François BERTIER
Conseiller
Bonjour, merci pour votre avis et votre note, je reste bien entendu à votre disposition si besoin. Cordialement.
MICHEL L.
8 / 10
Bonnes relations Juste un petit problème pour l'entretient du jardin par le locataire n'a jamais été fait.Nous aurions aimé qu'une retenue soit faite.
- Client Bailleur après la signature du bail
emmanuelle P.
10 / 10
Bon accueil, réactivité et professionnalisme de l'ensemble du personnel de cette agence.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Stéphanie HEYDON
Conseillère
Bonjour, au nom de toute l'équipe Merci beaucoup pour votre retour, c'est avec plaisir que nous vous avons accompagné dans votre projet. Cordialement.
Nadine K.
10 / 10
Excellent accueil, équipe professionnelle réactive et sympathique. Accompagnement et suivi dossier impeccables.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie MOMMEA
Conseillère
Bonjour, nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche de location. Nous vous souhaitons un bon emménagement et vous disons à bientôt. Cordialement.
Bertrand C.
10 / 10
Compétence et ténacité pour une recherche difficile
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Virginie Mommea
Assistante
Bonjour, c'est avec un grand plaisir que nous avons pu vous trouver le logement vous convenant. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement.
Frederic A.
10 / 10
Agence très professionnelle et à l'écoute de nos attentes . Notre conseiller à été très professionnel, nous le recommandons vivement.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Hugo BUSSON
Conseiller
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif, mes collègues et moi sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir accompagné dans votre projet. Nous restons à votre disposition pour la suite du dossier. Cordialement.
Philippe et Françoise B.
10 / 10
C'est notre première location Nous verrons à l'usage.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Hugo BUSSON
Conseiller
Bonjour, nous restons à votre disposition et allons faire le maximum pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter pour la moindre interrogation. Cordialement.
ALAIN C.
10 / 10
Très professionnel
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Stéphanie HEYDON
Conseillère
Bonjour, merci à vous pour nos bonnes relations, au plaisir de vous revoir. Cordialement.
Annie et Yvon A.
9 / 10
tres professionnelle
- Client Bailleur après la signature du bail
Olivier et Soizic L.
10 / 10
UNE EXCELLENTE RELATION
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Stéphanie Heydon
Conseillère
Bonjour, je vous remercie et sachez que c'est toujours un réel plaisir de travailler dans de bonnes conditions avec vous. Cordialement.
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